Хэйди любила свой дом в швейцарских Альпах, своего дедушку и друга, пастуха Питера. Но тётушка Дита увезла её во Франкфурт где, по мнению родных, ей было бы лучше. Во Франкфурте Хэйди быстро завела новых друзей, одной из них стала девочка из богатой семьи Сара Сасеманн, прикованная к инвалидной коляске. Всё шло хорошо, но Хэйди очень скучала по любимым горам, да и отношения с фрау Роттенмайер - экономкой Сасэманнов у неё не задались с самого начала.