Word story - Showrooming

Showrooming noun (uncountable) – the practice of going to conventional store to look at a product and then buying it online for a cheaper price.

Showroom verb

Showrooomer noun (countable)

Best Buy is confident that its latest policy change will kill showrooming in its stores for good. Starting on March 3, the retailer will price match all local retail competitors, along with 19 'majour online competitors' in all product categories…' 
Business Insider 18th February 2013

Зачем переплачивать за один и тот же товар, совершая покупку в обычном магазине, если в интернет-магазине он стоит дешевле? Приверженцы покупок офлайн в качестве аргументов назовут: возможность примерить одежду и обувь, протестировать мобильный телефон или планшет, проверить качество предметов интерьера или косметики. Желание сэкономить на покупке, оставаясь при этом в полной уверенности что обновка, не обманет ваших ожиданий, породило такое популярное явление как showrooming. Механизм этого явления может быть разным: во время походов по магазину вам приглянулась вещь и вы сразу же ищете такую же в интернет-магазине. Или, наоборот, в Сети вы влюбились в очаровательное платье, но не решаетесь купить его без примерки.

Исследование, проведенное в 2012 году американской аналитической интернет-компанией com.Store, показало, что 35% покупателей в США, более половины из которых в возрасте 25-34 лет, практикуют showrooming. В 2013 году цифра выросла до 73%.

Явление showrooming привело к значительным потерям прибыли у традиционных офлайн-магазинов и не только из-за снижения покупательской активности, но и в связи с повреждением образцов товара, выставленных в торговых залах.

Представители офлайн торговых сетей борются с любителями померить без покупки самыми разными способами: Target продает линейки своих товаров исключительно в собственных супермаркетах, ряд магазинов модной одежды в США и Австралии ввел плату за примерку, которая полностью возмещается покупателю в случае совершения покупки.